IT Support Specialist MES / jitCATS (m/w/d)
Ihr Aufgabenbereich
-
Verantwortung übernehmen: Erste Ansprechperson unserer Kunden bei IT-Fragen und IT-Problemen im Bereich der Produktionssteuerung und der damit verbundenen Systeme sowie Schnittstellen
-
Fortschritt vorantreiben: Unterstützung der Projektleiter und der Softwareentwickler beim Rollout neuer Features unseres Produktionssteuerungssystems
-
Für Technik begeistern: Mitarbeit bei der Einführung unseres Produktionssteuerungssystems in neue Werke unserer Kunden
-
Aufgaben anpacken: Einrichtung und Betreuung von Hardware und Datenbankensystemen sowie Erstellung projekt-/ produktbezogener Dokumentationen
Ihr Profil
-
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Beruf mit IT-Kenntnissen
-
Erfahrung: Im Bereich des Supports für komplexe und kritische Anwendungen und Systeme
-
Kenntnisse: In der Anwendung von Microsoft Office 365, Atlassian JIRA, MS SQL
-
Know-How: Über gängige ITSM Supportprozesse und -technologien
-
Persönlichkeit und Arbeitsweise: Selbstständige, innovative und problemlösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit für die Arbeit mit unseren Kunden
-
Sprache: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
-
Einsatz: Geringe Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenarbeit (ca. 5-10%)
Ihre Benefits
-
Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
-
Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. über unseren Leadec Campus
-
Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
-
Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch
-
Flexibilität: Anteiliges Mobiles Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
-
Benefits: „Me@Leadec“ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)
-
Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"