Praktikant (m/w/d) IT Field Operations
Ab Mai suchen wir für sechs Monate eine/n Praktikantin, die/der unser IT Field Operations‑Team in Stuttgart‑Vaihingen bei spannenden Projekten und im täglichen IT‑Support verstärkt.
Dein Aufgabenbereich
- Verantwortung übernehmen: Mitwirken im täglichen IT-Betrieb, einschließlich Monitoring und Basis-Support für lokale Anwendungen und Infrastruktur sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von IT-Problemen und einfachen technischen Anfragen unserer Standorte
- Aufgaben anpacken: Unterstützung bei der Sammlung, Dokumentation und Priorisierung regionaler IT- Anforderungen sowie Support bei der Abstimmung zur Weiterentwicklung der IT-Architektur mit lokalen Ansprechpartnern und globalen IT -Teams
- Analytisch vorgehen: Mitarbeit in lokalen IT-Projekten, z. B. durch die Vorbereitung von Unterlagen, Nachverfolgung von Aufgaben oder Statusupdates; Aufbereitung von Projektdaten und Reports sowie Zuarbeit bei der Bewertung und Dokumentation bestehender IT-Assets
- Präzise umsetzten: Prüfung und Mitwirkung bzgl. der Einhaltung globaler IT-Governance Vorgaben und Richtlinien sowie bei Sicherheits- und Compliance Checks (z. B. Systemdokumentationen, Prozessupdates)
- Kooperation leben: Unterstützung im Lieferanten- und Stakeholder-Management, einschließlich der Vorbereitung von Abstimmungen mit lokalen IT-Dienstleistern sowie Dokumentation und Nachverfolgung von Aufgaben aus Meetings
- Fortschritt vorantreiben: Mithilfe bei der Erstellung von Onboarding-Unterlagen für unsere neuen IT-Kollegen und Pflege interner Dokumentationen und SharePoint-Bereiche.
Dein Profil
- Ausbildung: Studium der (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Erfahrung: Erste praktische Erfahrung (z. B. Praktikum, Werkstudententätigkeit) mit ITIL, ServiceNow, Microsoft 365 oder ähnlichen Tools (z. B. Clipchamp) von Vorteil
- Arbeitsweise Gute analytische und organisatorische Fähigkeiten, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Persönlichkeit: Interesse sowie Neugier an Digitalisierungs- und IT-Prozessen sowie Infrastruktur und Governance-Themen sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift erforderlich, Deutschkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen (z.B. Spanisch, Französisch) wünschenswert
Deine Benefits
- Einblicke: Kennenlernen unterschiedlicher Unternehmensbereiche sowie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Arbeitsumfeld: Ein hilfsbereites Team sowie eine strukturierte Einarbeitung in die neuen Aufgaben
- Perspektiven: Die Möglichkeit eine Abschlussarbeit bei Leadec anzufertigen